Les conditions générales de vente (CGV)
Cette formation est gratuite.
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Formation créée le 27/09/2022. Dernière mise à jour le 01/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Comprendre pourquoi des Conditions Générales de vente doivent être mises en place. Quels sont les enjeux. Les obligations et les pièges à éviter
Objectifs de la formation
- Comprendre l'utilité des conditions générales de vente
- savoir définir le cadre règlementaire qui s'applique
- définir les besoins de son entreprise pour les intégrer dans les CGV
- Analyser des exemples concrets
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Dirigeants de TPE/ PME,
- Artisans,
- prestataires de service
- responsable administratif
Prérequis
- connaître le milieu professionnel
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- ateliers pratiques
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Capacité d'accueil
Entre 4 et 12 apprenants
Délai d'accès
4 semaines