Le projet personnalisé en structure sociale et médico-sociale
Personnalisation de l’accompagnement : fondements et pratiques
Formation créée le 06/06/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Cette formation-action vous permettra de mettre en œuvre des projets personnalisés selon des processus co-construits, efficients et en conformité avec une posture éthique et les exigences qualité requises (Loi 2002-2). Au sein de votre équipe ou dans une formation inter-établissement, il s’agira de… • …confronter les pratiques de la personnalisation de l’accompagnement aux exigences qualité de la Loi 2002-2, • … et d’analyser et réajuster les documents et autres outils (process, agenda, guide…) utilisés par la structure pour la mise en œuvre du Projet personnalisé
Objectifs de la formation
- Objectif 1. Identifier les enjeux éthiques de la personnalisation de l'accompagnement
- Objectif 2. Intégrer les principes de la loi 2002-2 relatifs à la personnalisation dans vos pratiques d'accompagnement
- Objectif 3. Développer des pratiques relationnelles propices à la personnalisation de l’accompagnement
- Objectif 4. Elaborer et faire vivre des Projets personnalisés conformes aux enjeux éthiques et juridiques de la loi 2002-2
Profil des bénéficiaires
- La formation s’adresse à toute personne engagée dans l’accompagnement personnalisé des usagers d’un établissement social et médico-social dans le périmètre de la loi 2002-2. Il peut s’agir de travailleurs sociaux, de référents sociaux, de chargés d’insertion, de coordinateurs médicosociaux, de référent de parcours, de chefs de service, de directeurs.
- La formation peut être réalisée en inter ou en intra à l’échelle d’un établissement.
- Avoir une connaissance de base des pratiques d’accompagnement dans les secteurs du social, du médico-social ou de l’insertion socio-professionnelle.
Contenu de la formation
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Jour 1 Matin - La personnalisation de l’accompagnement : les fondamentaux
- • Evolution socio-historique : de l’institutionnalisation à la personnalisation • La loi 2002-2 rénovant l’action sociale et médico-sociale • Le Projet personnalisé : les attentes qualités • Le Projet personnalisé : la recommandation de bonnes pratiques professionnelles « Les attentes de la personne et le projet personnalisé » - HAS (Haute Autorité de Santé) • Le Projet personnalisé : le contenu
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Jour 1 Matin - L'accompagnement
- • Principe de base : prendre en compte le rapport de la personne avec son environnement social • Votre process d’accompagnement : les étapes, la place du Projet personnalisé dans l’accompagnement, votre outil informatique (DNUU - Dossier Numérique Unique de l'Usager) • Ethique et déontologie
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Jour 1 Après-midi - Elaboration des Projets personnalisés
- • Qualités de la relation entre l’accompagnant.e et la personne accompagnée • Rédaction des Projets personnalisés : écrire un objectif opérationnel • Plan d’accompagnement pour le suivi et l’évaluation • Coordination du Projet personnalisé
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Jour 2 Matin - Formalisation d’outils adaptés à la structure
- • Rédiger sous forme de logigramme « Notre process d’accompagnement » • Inventaire des outils existants : réaliser une bibliothèque des documents • Vérifications : existe-il des redondances ? Conformité juridique ? Conformité éthique ? Niveau d’efficience (prise en compte des réalités professionnelles vécues) ?
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Jour 2 Après-midi - Formalisation d’outils adaptés à la structure, suite
- • Mettre à jour, créer, supprimer, décaler… des étapes du processus pour le rendre conforme et efficient • Mettre à jour, créer, supprimer les documents et autres outils (agenda, guide pratique…) pour les rendre conformes et efficients
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Jour 2 Après-midi - Bilan, évaluation de la formation
- • Tour de table à chaud • Quiz d’évaluation de fin de formation
François Jousserandot – 3BIS – Responsable de la formation Je suis formateur et consultant depuis 30 ans dans le champ social, éducatif et entrepreneurial. J’interviens auprès de directions et d’équipes pour coconstruire des projets, répondre à des appels à projet, accompagner leur mise en œuvre et les évaluer (hébergement, handicap, personnes âgées, insertion par l’économique…). J’ai réalisé une quinzaine d’évaluation externe et formé des évaluateurs externes (première époque Anesm…). J’ai accompagné de nombreux projets d’établissements et services dans le champ éducatif (lycée agricoles) et le secteur social et médico-social. J’ai contribué à la création d’établissements et de services, notamment dans le champ du handicap (dossiers CROSMS, puis appels à projets). L’intitulé de mon activité à 3BIS "Ecole buissonnière de la créativité" traduit mon goût pour les outils de coopération ludiques, apprenants et modélisants. Mon format préféré est la formation-action qui permet d’expérimenter et de transmettre des outils et postures de coopération tout en faisant voyager les idées. Marie-Claire Gallin-Martel – Micro-entreprise Pendant 25 ans j'ai accompagné des personnes en insertion ou en reconversion professionnelle au sein de structures de l'économie sociale et solidaire : établissements médico-sociaux, entreprise d'insertion. Que ce soit en tant que travailleuse sociale, cheffe de service, responsable qualité ou cheffe de projet, j'ai accompagné des personnes et des équipes avec l'idée que chacun a une place dans la société. J'accompagne les professionnel.les à analyser leurs situations de travail, à se saisir de la formation pour retrouver de la motivation et donner du sens à leur travail. Dans le cadre de mes activités, j’ai été évaluatrice externe / loi 2002-2, j’anime des formations sur les écrits professionnels / ESSMS. Ces expériences m’ont permis de mesurer l’écart qui peut exister entre la volonté des professionnels, leurs engagements auprès des personnes en situation de vulnérabilité et ce qu’ils peuvent déployer au sein des services. Mes interventions consistent non seulement à transmettre des techniques mais, le plus important, à permettre aux professionnels de retrouver du sens, de l’efficacité et à se recentrer sur le cœur de métier.
- Feuille de présence Questionnaire de positionnement avant la formation-action Questionnaire de satisfaction individuel – bilan collectif Evaluation des acquis de la formation • quizz, • auto-correction • Echange
- Une pédagogie expérientielle, inductive et impliquante • Partir du vécu des participants dans l’accompagnement et la mise en œuvre des Projets personnalisés. Réaliser des analyses de pratiques professionnelles pour faire émerger les compétences opérantes. • Mise en situation avec des études de cas
- Des exposés interactifs • présentations de principes théoriques en psychologie, en techniques de travail social, en éthique et environnement législatifs accompagnés de facilitations graphiques. • Activités pour clarifier et reformuler la question de travail, activités de brainstorming
- Des espaces de co-construction • Expertiser et revisiter les process et outils internes permettant de répondre aux obligations légales et aux enjeux éthique tout en s’adaptant à l’environnement existant.